Buscamos un Jefe de Monitoreo responsable de supervisar y coordinar el monitoreo de nuestra flotilla de unidades, asegurando el seguimiento oportuno, el cumplimiento de rutas y horarios, así como la atención y gestión de incidencias operativas.

El objetivo principal será garantizar una operación segura, optimizado y controlada, mediante el uso adecuado de herramientas de monitoreo y el análisis de información para la toma de decisiones.

Principales responsabilidades

- Supervisar y coordinar al equipo de monitoreo.
- Asegurar el monitoreo en tiempo real de las unidades mediante plataformas GPS.
- Dar seguimiento al cumplimiento de rutas, horarios y servicios programados.
- Detectar y atender desviaciones, retrasos, paradas no autorizadas y otras incidencias.
- Coordinar la atención de emergencias e incidentes durante la operación.
- Mantener comunicación constante con Operaciones, Seguridad, Mantenimiento y otras áreas involucradas.
- Generar y analizar reportes e indicadores del área.
- Identificar áreas de oportunidad para mejorar la seguridad y eficiencia de la operación.
- Supervisar el cumplimiento de protocolos y procedimientos de monitoreo.




- Asegurar la correcta documentación y seguimiento de incidencias.
- Proponer e implementar mejoras en los procesos de monitoreo.
- Capacitar y desarrollar al personal a su cargo.

Requisitos

- Licenciatura en Logística, Transporte, Administración, Seguridad, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en monitoreo de flotillas, transporte, logística.
- Experiencia en manejo de plataformas GPS y sistemas de rastreo vehicular.
- Experiencia coordinando equipos de trabajo.
- Manejo y análisis de indicadores operativos.
- Conocimientos de Excel y elaboración de reportes.
- Capacidad para atender y resolver incidencias de manera oportuna.
- Disponibilidad para trabajar con horarios operativos y/o rol de turnos.

Competencias

- Liderazgo.
- Toma de decisiones.
- Capacidad de análisis.
- Comunicación efectiva.
- Sentido de urgencia.
- Resolución de problemas.
- Orientación a resultados.
- Trabajo bajo presión.
- Organización y atención al detalle.
- Enfoque en seguridad y servicio.

Ofrecemos

- Prestaciones de ley.
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa

📌 Jefe de Monitoreo (San Luis Potosí)
🏢 Empresa de Servicios Logísticos
📍 San Luis Potosí