Apoyar en la recepción y registro de paquetes y documentación.
Manejo de personal y seguimiento de incidencias.
Verificar que la mercancía recibida coincida con las guías y manifiestos de carga.
Realizar actividades de clasificación y asignación de envíos por ruta, zona o destino.
Monitorear el flujo de paquetes dentro del centro operativo.
Dar seguimiento al cumplimiento de rutas de reparto y recolección.
Capturar información en sistemas de gestión logística y rastreo.
Elaborar reportes diarios de operación.
Registrar incidencias de entregas, devoluciones, extravíos o daños.
Controlar documentación operativa como guías, manifiestos y comprobantes de entrega.
Dar seguimiento a envíos con retrasos o incidencias.
Mantener comunicación constante con operadores, repartidores y supervisores.




Proporcionar información sobre el estatus de los envíos a áreas internas.
Apoyar en la solución de problemas operativos diarios.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos.
Promover el manejo adecuado de la paquetería para evitar daños o pérdidas.
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