Sobre Panache

Somos una distribuidora de alimentos especializados en CDMX — trufas, caviar, aceites premium, conservas y más. Trabajamos con restaurantes y hoteles de alto nivel. Somos un equipo ágil, creciendo rápido, y tomamos en responsable la operación.

El rol

Buscamos a alguien que sea dueño de la cobranza. No solo mandar recordatorios — sino conocer la cartera, saber quién tiene riesgo esta semana, y actuar sin que te lo pidan. Coordinas con nuestro equipo contable externo para el cierre mensual y reportas directamente a dirección.

Responsabilidades

Facturación diaria — generación y envío de facturas a clientes, ingreso a portales de cobro corporativos, archivo de CFDI y remisiones Gestión activa de cuentas por cobrar — cartera vigente, vencida y en riesgo Seguimiento directo con clientes cuando los pagos no llegan — por teléfono, no solo por Whats App Cumplimiento y enforcement de términos de crédito — saber cuándo detener una cuenta y cuándo escalar Descarga de estados de cuenta bancarios y aplicación de pagos en sistema Emisión de complementos de pago (CFDI 4.0)



Mantenimiento de lista negra y reporte semanal de cartera a dirección Coordinación con equipo contable externo para cierre mensual Compras de insumos y materiales de oficina Manejo de documentación administrativa y excepciones del día a día

Lo que buscamos

Experiencia real en cobranza B2 B — seguimiento, negociación, escalación Manejo de facturación electrónica y complementos de pago (CFDI 4.0) Iniciativa genuina: que sepas qué hay que hacer antes de que te lo digan Carácter para tener conversaciones directas con clientes sobre saldos vencidos Orden y criterio para manejar volumen sin perder el detalle Comodidad con herramientas digitales y disposición a aprender sistemas nuevos Capacidad para coordinar con equipo contable externo de forma autónoma

Puntos extra

Experiencia en distribuidoras o importadoras Alegra u otro ERP Manejo de portales de cobranza corporativa Experiencia con conciliación bancaria

📌 Coordinador de cobranza y administración (Ciudad de México)
🏢 Panache
📍 Ciudad de México