Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una experiencia memorable e incrementar el ciclo de vida del Cliente, logrando así sus metas y objetivos.

Responsabilidades Abordar a todos los Clientes que visitan las Categorías a su cargo así como las categorías cercanas, ofreciéndoles ayuda y asesoría con amabilidad para crear o incrementar su interés de compra, que le permita iniciar con su labor como Asesor de ventas. Acompañar al Cliente en sus necesidades y deseos, por medio de la escucha activa, conversación y mostrando empatía, adaptándose a cada tipo de Cliente, generando relación, así como confianza para conocer lo que realmente necesita o desea. Ofrecer al Cliente todas las posibilidades de solución en productos, servicios y financiamiento físicos y digitales, mencionando las características, ventajas y beneficios para incrementar la intención de compra y el índice de satisfacción del Cliente. Permanecer actualizado y capacitado en el conocimiento de los productos, servicios y en la técnica de venta con la metodología de Camino al Cliente por tu Categoría, utilizando las herramientas internas, así como externas disponibles como fuentes de información para brindar la asesoría personalizada y especializada que el Cliente necesita. Promover la digitalización de los Clientes en piso de venta,



asesorándolos en el uso y los ventajas de los canales digitales de Grupo Coppel para incrementar sus opciones y posibilidades de compra, servicios y contacto. Dominar y aplicar procesos y los sistemas, tanto operativos como de venta, en los canales físicos y digitales, cumpliendo con sus capacitaciones y actividades asignadas, para incrementar su productividad y eficiencia en el piso de ventas y con los Clientes. Mantener la exhibición ordenada y atractiva, utilizando los manuales, planos y guías de exhibición, para crear o incrementar el interés de compra y facilitar la interacción del Cliente. Conservar la limpieza y el mantenimiento en óptimas condiciones en las categorías a su cargo, cumpliendo con los procesos establecidos, utilizando los insumos proporcionados por parte de Grupo Coppel, para garantizar la buena imagen y seguridad en la Tienda. Conocer y aplicar el código de ética en todos mis comportamientos, comprendiendo cada concepto y su importancia, para transmitir a nuestros Clientes, Proveedores y Compañeros el propósito y los valores de Grupo Coppel. Calificaciones % mensual de Ventas y cobranza % mensual de Productividad y gasto % mensual en Evaluación del ÍNDICE de Satisfacción al Cliente Información de puesto Identificación de puesto Categoría de puesto Operativo Fecha de anuncio 24/11/2025, 22:49 Programa de puesto Tiempo completo Ubicaciones CARRETERA A TESISTAN #6802 MANZANA 11 LOTE 18 Y 19, ZAPOPAN, JALISCO, 45134, MX #J-18808-Ljbffr

📌 Asesor de muebles (Jalisco)
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📍 Jalisco