Empresa de Telecomunicaciones

Ing. TELEMATICA| ELECTRONICA| AFÍN

COORDINADOR DE PROVEEDORES QA

Descripcion del puesto: Monitoreo de RED, ordenes de servicio, aseguramiento de la calidad,auditorias a brigadas, manejo de incidencias, comparativos de datos, reportes mensuales, seguimiento proyectos de obra en base a objetivos mensuales planteados, recepcion de documentos, verificar y captura de datos en el sistema.

Escolaridad: Ingieneria en Telematica, electronicaIngeneria gestion empresarial, Ing. Administracion, Lic. Contabilidad, Lic. Administracion, Ing. Sistemas, Ing, Informatica o carrera a fin

Requisitos:
Manejo de paqueteria office intermedio (excel manejo de tablas dinamicas, creacion de base de datos, formulas,)

*Comunicación con el cliente

*Seguimiento diario con el equipo de operaciones para asegurar el desempeño dentro de los SLA’s

*Coordinar acciones de mejora con el equipo de monitoreo.





*Soporte durante la investigación de No Conformidades para asegurar el proceso de identificar y proponer las acciones de mejora

*Representante del cliente dentro de la organización

*Responsable de la realización de reuniones diarias con el equipo de operaciones para revisar el desempeño.

*Exigir acciones preventivas/correctivas para mejora contínua.

*Promover la mejora continua utilizando herramientas como PDCA, análisis de causa raíz, etc.

*Monitorear tickets abiertos de la herramienta C2G para asegurar el seguimiento adecuado de las cuadrillas.

*Obtener diariamente los resultados del desempeño de C2G y publicarlos.

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: $14,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:
Lunes a viernes
Rotativo

Prestaciones:
Protegido de vida
Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Proveedores Telecomunicaciones Tijuana
🏢 telecomunicaciones servicios
📍 Tijuana