Job Purpose

El Customer Service Analyst será responsable de brindar soporte administrativo y documental a las operaciones del área, colaborando de manera transversal con distintos equipos internos y proveedores externos. Esta posición es ideal para perfiles entry level, con interés en desarrollarse en un contexto corporativo, administrativo y de comercio exterior, donde la atención al detalle, la organización y la disposición al aprendizaje son fundamental.

Key Responsibilities
Soporte Administrativo
Brindar soporte administrativo a las operaciones del área de back office.
Apoyar en procesos de facturación, seguimiento de cuentas por pagar y por cobrar, y control de información administrativa.
Dar seguimiento a documentación operativa y administrativa requerida por los distintos equipos.

Gestión Documental y Control
Revisar, validar y organizar documentación administrativa y legal.
Asegurar la correcta captura y control de información en reportes y archivos.
Elaborar y dar seguimiento a reportes administrativos básicos.

Relación Interdepartamental




Interactuar de manera constante con áreas internas como ventas, cobranza, servicios y operaciones.
Mantener comunicación con proveedores y clientes internos/externos para el seguimiento de procesos administrativos.

Verificación y Seguimiento
Verificar servicios y documentación de proveedores.
Asegurar que la información cumpla con los lineamientos y procesos establecidos.
Apoyar en actividades administrativas adicionales conforme a las necesidades del área.

Required Profile & Qualifications
Nível de Experiência
Entry level (recién egresados o con experiência mínima).
Perfil abierto al aprendizaje, con interés en desarrollarse en un ambiente administrativo y corporativo.

Formación Académica
Licenciatura o carrera técnica en:
Administración
Contaduría
Negocios Internacionales
Carreras afines
(Preferente por la relación con comercio exterior y documentación legal.)

Habilidades Técnicas
Ma

📌 Customer Service Analyst Ciudad De México
🏢 TD Synnex
📍 Ciudad de México