Empresa Financiera solicita:
UX RESEARCH JR

OBJETIVO

Planificar, diseñar y ejecutar investigaciones de usuario para conocer sus necesidades, comportamientos,

motivaciones y metas y alinearlas con las necesidades del negocio

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Entender a los usuarios para cada proyecto en las diferentes etapas del desarrollo del producto, utilizando diferentes técnicas cualitativas combinadas con el análisis de datos para crear productos alineadas a las necesidades y metas del usuario y del negocio.
Realizar pruebas de usabilidad, grupos focales, pruebas de guerrilla, talleres y entrevistas a través del contacto directo con usuarios para identificar mejoras de los productos.
Evaluar hipótesis y la viabilidad de nuevas características del producto a través de la implementación de distintas metodologías de investigación para crear propuestas de valor que beneficien a los usuarios y al negocio.
Entender y analizar la información recopilada para transformarla en resultados estratégicos que impacten positivamente al negocio,



siendo un puente entre los objetivos de nuestros usuarios y los objetivos de negocio.
Realizar cuestionarios e implementar encuestas a través de herramientas especializadas para obtener métricas de experiência del cliente (CX Research).
Definir entregables de las tareas de investigación realizadas como informes, presentaciones, prototipos de baja fidelidad, etc. a través de planes de trabajo para definir objetivos y alcances de un proyecto.
Crear reportes de resultados y presentarlos en sesiones con miembros del equipo y stakeholders para informar los resultados obtenidos de las actividades de research.

CONOCIMIENTOS:
Design Thinking, Human Centered Design, User research

SUELDO Y PRESTACIONES
Sueldo
PL
10 días de vacaciones
SGMM
SV
Clases de Ingles
Servicio de comedor y medico

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: $25,000.00 - $30,000.00 la hora

Ventajas:
Estacionamiento de la empresa
Protegido de

📌 Ux Ui Researcher Jr Tláhuac
🏢 Trejo & Asociados
📍 Tláhuac