Descripción de la empresa
Grupo Tress Internacional, líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, con más de 30 años en el mercado.
Descripción del empleo Únete a nuestro equipo como UX Researcher

Estamos en busca de un UX Researcher para fortalecer nuestro equipo y llevar nuestras investigaciones de usuario al siguiente nível

Objetivo del puesto:
Proveer herramientas, procesos y técnicas al equipo para realizar investigaciones de usuarios efectivas.
Relacionar los resultados de investigación para promover una cultura centrada en el usuario y mejorar continuamente nuestros productos.
Supervisar la investigación, el diseño y la documentación de la información obtenida a través de diversas técnicas de investigación de experiência de usuario.

Principales responsabilidades:
Diseñar, planificar y ejecutar investigaciones generativas y exploratorias con usuarios para identificar necesidades, comportamientos y expectativas respecto a las propuestas de diseño.
Generar reportes de investigación como User Personas, Task analysis,



User journey maps, etc.
Organizar y comunicar de manera efectiva los resultados de investigación al equipo y a los stakeholders del proyecto.
Sistematizar el proceso y las prácticas de investigación y adaptarlos al ciclo de desarrollo de productos y a las necesidades de la organización.
Entiender al cliente/usuario identificando sus necesidades, metas, frustraciones y tareas.
Contribuir a la estrategia de producto investigando las metas de negocio y las realidades del cliente para contribuir al roadmap de los productos.
Revisar los productos a través de investigaciones de usuarios y pruebas de usabilidad para tomar decisiones de diseño.

Requisitos
Licenciatura en Antropología, Comunicación, Psicología, Sociología, Informática, Diseño o afín (Cognitiva, Conductual, Social).
Inglés intermedio.
Al menos 5 años de experiência en investigación centrada en el usuario y 2 años trabajando en prod

📌 Investigador Ux Tijuana
🏢 Grupo Tress Internacional
📍 Tijuana