Objetivo del Puesto

Dirigir y desarrollar la estrategia integral de servicios digitales de la organización, asegurando la eficiencia operativa, innovación tecnológica, continuidad del negocio y una experiência digital óptima para clientes internos y externos, alineada a los objetivos estratégicos de la empresa.

Responsabilidades Principales
Definir, implementar y dar seguimiento a la estrategia de servicios digitales y tecnológicos de la organización.
Dirigir y supervisar equipos multidisciplinarios de tecnología, sistemas y/o servicios digitales.
Asegurar la operación, disponibilidad y mejora continua de plataformas, sistemas y servicios digitales.
Gestionar proyectos de transformación digital, automatización y mejora de procesos.
Administrar presupuestos del área, control de costos y optimización de recursos tecnológicos.
Establecer indicadores de desempeño (KPIs) y reportes ejecutivos para la alta dirección.
Coordinar con áreas internas y proveedores externos para la implementación de soluciones digitales.
Garantizar el cumplimiento de políticas internas,



seguridad de la información y buenas prácticas tecnológicas.
Identificar tendencias tecnológicas y proponer innovaciones que generen valor al negocio.

Requisitos
Escolaridad: Licenciatura en Sistemas, Ingeniería, Tecnologías de la Información, Administración o afín (Maestría deseable).
Experiência:
Mínimo 8 años en posiciones gerenciales o directivas en áreas de tecnología, servicios digitales o transformación digital.
Experiência liderando equipos y proyectos tecnológicos de alto impacto.
Conocimientos técnicos:
Gestión de servicios digitales y/o TI.
Administración de proyectos.
Presupuestos y control financiero del área.
Seguridad de la información y continuidad operativa.
Herramientas digitales, plataformas y soluciones tecnológicas empresariales.
Disponibilidad:
Disponibilidad de horario.

Competencias y Habilidades
Liderazgo estratégico y gestión de equipos.
-

📌 Director De Servicios Digitales Ciudad De México
🏢 GreenBenefits
📍 Ciudad de México