No buscamos quien atiendabuscamos quien haga que el huésped quiera regresar.

En nuestro hotel boutique en Holbox, la experiência del huésped es el centro de todo.

Por eso, buscamos un Especialista en Experiência del Huésped que se encargue de acompañar, anticipar y elevar cada momento de la estancia.

¿Qué harás?
Ser el punto de contacto principal del huésped durante su estancia
Anticiparte a sus necesidades antes de que las exprese
Dar seguimiento a solicitudes y asegurar su correcta ejecución
Coordinar con recepción, housekeeping y operación
Recomendar experiências, actividades y servicios
Resolver situaciones en tiempo real con enfoque en el servicio

¿A quién buscamos?
Experiência en hotelería (recepción, concierge, guest service o similar)
Inglés avanzado (indispensable)
Alta orientación al servicio
Atención al detalle
Proactividad y capacidad de anticipación




Excelente actitud y trabajo en equipo

SIGNIFICATIVO

Este trabajo requiere vivir en Holbox:
Vivienda compartida
Ritmo operativo exigente en temporada
Contexto distinto al de ciudad

Lo que ofrecemos
14,000 libres + comisiones + propinas
Vivienda compartida
Comedor
Experiência de vida en la isla

Diferenciador del rol

Este no es un puesto operativo tradicional.
Es un rol enfocado en la experiência del huésped, donde el detalle, la anticipación y la actitud marcan la diferencia.

Postúlate por este medio

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 al mes

Incentivos:
Descuento de gimnasio
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista En Experiencia Del Huésped Holbox (México)
🏢 Bt
📍 México