Objetivo del puesto:
El Promotor Comercial y Relaciones Dentales es responsable de mantener y fortalecer la relación entre Dentiprime y los odontólogos, asegurando una presencia constante de la marca mediante atención directa, seguimiento por WhatsApp, difusión de promociones, visitas presenciales estratégicas y apoyo en la organización de eventos y cursos dirigidos a odontólogos.
El puesto tiene un enfoque de promoción, atención y relación. Y está diseñado para apoyar el crecimiento ordenado de una empresa en etapa de expansión.
Alcance del puesto:
El puesto combina actividades presenciales, digitales y de apoyo interno, con énfasis en la recompra, la atención oportuna, la difusión continua de productos y el fortalecimiento de la relación con los clientes a través de iniciativas comerciales y educativas.
Responsabilidades y Actividades
Relaciones comerciales presenciales
Realizar visitas planeadas a clínicas dentales.
Mantener presencia de marca y relación cercana con los odontólogos.
Presentar promociones, productos y novedades.
Detectar necesidades y canalizarlas para seguimiento posterior.
Mantener visitas breves y productivos, enfocadas en relación y atención.
Atención y seguimiento por WhatsApp
Dar seguimiento a clientes después de las visitas presenciales.
Atender mensajes, pedidos y consultas de manera oportuna.
Resolver dudas básicas sobre productos y promociones.
Apoyar la recompra y continuidad de los clientes.
Difusión, eventos y apoyo interno
Apoyar en publicaciones de redes sociales.
Apoyar en la difusión de promociones mensuales.
Apoyar en la organización de eventos, cursos o reuniones dirigidas a odontólogos (convocatoria, seguimiento, apoyo logístico).
Apoyar de forma ocasional en la entrega de pedidos.
Coordinar información comercial con el área administrativa.
Competencias y habilidades requeridas
Buena actitud y trato amable.
Paciencia y capacidad de atención al cliente.
Habilidad para comunicarse de forma