Team Leader / Supervisor(a) FTD - Área Financiera

Buscamos un(a) líder con experiência en FTD’s dentro del sector financiero, capaz de dirigir, motivar y supervisar equipos de ventas telefónicas, enfocado(a) en resultados, conversión y cumplimiento de metas.

Si tienes experiência cerrando primeros depósitos y dando seguimiento a equipos comerciales de alto rendimiento, esta ocasión es para ti.

¿Qué buscamos?
Mínimo 1 año de experiência en ventas telefónicas dentro del sector financiero.
Experiência comprobable en FTD’s.
Experiência previa como Team Leader, Supervisor(a) o Coach comercial.
Bachillerato concluido (deseable licenciatura).
Disponibilidad de tiempo completo.
Liderazgo, comunicación clara y toma de decisiones.
Alta capacidad de motivación, seguimiento y control de KPIs.
Mentalidad orientada a metas, comisiones y resultados.
Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
Manejo de CRM y herramientas digitales (indispensable).
Actitud competente, compromiso y alto sentido de responsabilidad.

Responsabilidades:




Supervisión y liderazgo de equipo de Ejecutivos FTD.
Seguimiento diario a métricas: llamadas, conversión, FTD y capital fondeado.
Coaching y retroalimentación constante al equipo.
Apoyo en cierres estratégicos y manejo de objeciones complejas.
Monitoreo de calidad de llamadas y desempeño individual.
Implementación de estrategias para mejorar resultados.
Reportes de desempeño a gerencia.

Este puesto NO es
Atención al cliente
Ventas tradicionales
Manejo de tarjetas de crédito

Horario
Lunes a viernes
10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Descanso fines de semana

Ubicación
A 5 minutos del Metro Chilpancingo

¿Qué ofrecemos?
Ambiente laboral actual y colaborativo.
Esquema de ingresos altamente competitivo (sueldo compuesto + comisiones).
Ingresos promedio mensuales de $25,000 a $40,000 MXN, según desempeño.
Bonos por cumplimiento de metas grupales e individuales.
Capacitación continua

📌 Supervisor / Team Lider / Ftd´s / Forex Roma Sur
🏢 Zentrix Pro
📍 Roma Sur