¿Qué harás?
Brindar soporte técnico y atención al cliente de manera telefónica.
Registrar, analizar y dar seguimiento a incidencias y solicitudes.
Garantizar una experiência satisfactoria para el cliente, resolviendo sus necesidades con calidad y empatía.
Gestionar tickets de manera correcta hasta su cierre

¿Qué buscamos?
Estudiantes recién egresados del área de TI, o carrera técnica.
Experiência previa en atención telefónica, servicios remotos o callcenter.
Conocimientos básicos de informática y sistemas operativos.
Facilidad para comunicarte de manera transparente y efectiva.
Actitud de servicio, paciencia y proactividad.

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

¿Qué ofrecemos?
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley y adicionales.
Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
Sobresaliente ambiente laboral.

Sueldo: $9,500.00 - $11,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes carrera en area de tecnología de la información?
¿Haz dado soporte o seguimiento de tickets por llamada?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Telefonico Mesa De Ayuda Reforma Agua Azul (México)
🏢 Global Telecomunication Group
📍 México