Descripción del puesto

Buscamos persona de entre 25 y 40 años, puntual, responsable y comprometido, para la operación integral de departamentos de renta de corta estancia (Airbnb).

El puesto es FULL TIME, presencial, con un horario fijo, y combina tareas operativas, atención a huéspedes, control de inventarios y mantenimiento ligero, con el objetivo de garantizar una sobresaliente experiência del huésped y el correcto estado de las propiedades.

Horario de trabajo
Lunes a Sábados:
Horario: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.:
Hora de comida incluida dentro del horario:
Responsabilidades
Gestión de reservas y comunicación con huéspedes a través de la app de Airbnb desde el celular.
Recepción presencial de los huéspedes, entrega de acceso y recorrido por el departamento, explicando claramente:
Funcionamiento de los electrodomésticos.
Uso de aire acondicionado, TV, WiFi y amenidades.
Reglas del departamento y del edificio.
Atención cordial, clara y oportuna a solicitudes, dudas y quejas de huéspedes durante su estancia.




Notificación a vigilancia del edificio de ingresos de huéspedes mediante envío de documentación vía WhatsApp.
Coordinación, supervisión y validación del equipo de limpieza entre estancias.
Revisión periódica de los departamentos para detectar:
Fallas operativas.
Necesidades de mantenimiento.
Ocasiones de mejora.
Control y mantenimiento del stock de consumibles, incluyendo:
Revisión de inventarios.
Reposición de productos (agua, insumos básicos, etc.).
Reposición o reporte de elementos dañados o rotos (vajilla, focos, accesorios, pequeños muebles).
Coordinación y seguimiento de mantenimiento preventivo y correctivo con proveedores externos.
Realización de mantenimiento menor, tales como:
Cambio de focos.
Ajuste de puertas, cerraduras y tornillería.
Ajustes simples de tuberías.
Carga y reemplazo de garrafones de agua de 20 kg.
Asegurar que los departamentos estén siempre listos, completos y en óptimas condiciones pa

📌 Coordinador Operativo De Propiedades Airbnb Guadalajara
🏢 Coordinador Operativo de Propiedades Airbnb
📍 Guadalajara