Supervisor de taller mecánico de autobús

Objetivo

Gestionar y asegurar el cumplimiento del contrato de mantenimiento de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos entre Volvo y el cliente, así mismo asegurar el cumplimiento de las actividades correspondientes a cada unidad.

Actividades:
Comunicar y tratar directamente con el cliente.
Ser responsable del taller y el personal establecido.
Participar en las actividades de mejora continua a través de los programas institucionales de Desarrollo Organizacional con el fin de optimizar los recursos humanos y de material para gestión adecuada del contrato de mantenimiento, donde aplique.
Ser responsable de la implementación, seguimiento y control de los procesos de planeación, llegada, ejecución de reparación y entrega al cliente.
Ser responsable de distribuir y balancear la carga de trabajo de los técnicos en el taller.
Coordinar la comunicación con otros sites.
Coordinar los rescates en carretera de las unidades de la operación a su cargo.
Coordinar la recepción de unidades,



garantizar la calidad del servicio ejecutado por los técnicos y entrega final al cliente.
Supervisar que el trabajo sea ejecutado de acuerdo con el planeamiento de mantenimiento (Prompt) y los requerimientos del cliente.
Evaluar las competencias y los rendimientos del personal a su cargo y asegurar el nível de experiência para la ejecución de los trabajos en tiempo y forma.
Dar autorización de trabajos adicionales mayores o costosos que no estén dentro del mantenimiento preventivo.
Ser responsable de que los Sistemas de Información estén siendo utilizados adecuadamente y en orden.
Ser responsable de que los Sistemas de Gestión del taller estén actualizados y en orden.
Dar seguimiento al costo de mantenimiento por unidad, por flota y justificación de desviaciones.
Dar seguimiento al resultado financiero del WSI de acuerdo con el presupuesto.
Estar al pendiente de las garantías y cargos al cliente con la final

📌 Supervisor De Taller Mecánico De Autobús Ciudad Juárez
🏢 VOLVO GROUP MEXICO SA DE
📍 Ciudad Juárez