Presalud es una farmacia en línea enfocada en la entrega a domicilio de medicamentos para pacientes crónicos. Buscamos un(a) Auxiliar de Fulfilment y Atención a Clientes para integrarse a nuestro equipo operativo.

Este puesto combina actividades de almacén, operación de pedidos en sistema, coordinación de envíos y atención básica a clientes.

Responsabilidades principales
Recepción de mercancía de proveedores
Acomodo de productos en anaqueles por SKU
Registro de entradas y salidas en sistema (ERP)
Preparación de pedidos (picking & packing) usando scanner de códigos de barras
Generación y seguimiento de pedidos en sistema
Enrutamiento y supervisión de entregas usando plataforma de última milla
“¿Dónde está mi pedido?”
agregar productos a pedidos
cancelaciones
avisos por agotamientos
solicitudes de factura (canalizarlas al área correspondiente)
Apoyo general a la operación diaria de fulfilment

Horario y condiciones
Horario:domingo a jueves, 8 horas diarias
1 hora de comida

Requisitos

Indispensables:
Bachillerato terminado o carrera trunca




2+ años de experiência en al menos uno de estos ámbitos:
farmacia
almacén
e-commerce
atención a clientes telefónica
back office operativo
Uso fluido de computadora
Comodidad trabajando con sistemas (ERP, CRM, inventarios)
Experiência siguiendo procesos y checklists
Alta confiabilidad y sentido de responsabilidad

Deseables (no indispensables):
Experiência previa en farmacia
Experiência con ERP, POS o WMS
Experiência en atención a clientes en e-commerce
Uso previo de scanners de código de barras

Perfil que buscamos
Persona muy ordenada y metódica
Cómoda con trabajo rutinario y estructurado
Con buena tolerancia al estrés operativo
Que disfrute seguir procesos
Que no se frustre con sistemas
Que sea responsable, honesta y fiable

Ofrecemos
Sueldo:$15,600 mensuales brutos:
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Capacitación en sistemas (ERP, Última Milla,

📌 Operador De Fulfilment Lomas De Chapultepec
🏢 Presalud
📍 Lomas de Chapultepec