Front Desk Hospitality

RSB Living es una empresa de hotelería, administración de propiedades y hospitalidad, especializada en rentas a corto y mediano plazo. Ofrecemos alojamientos principalmente en casas unifamiliares de lujo para huéspedes que viajan a Texas por diversas razones, como vacaciones, trabajo, tratamientos médicos, entre otros.

El puesto de Recepcionista Senior de Hospitalidades una posición de nível medio dentro de RSB Living. El rol tendrá la responsabilidad de realizar funciones asociadas a la recepción de un hotel, aplicadas a las propiedades de lujo de renta a corto y mediano plazo bajo nuestra gestión.

Necesitas:
Más de 3 años de experiência en recepción hotelera o roles similares en hospitalidad (preferente)
Inglés avanzado y español fluidos, tanto oral como escrito.
Carrera técnica en Administración Hotelera, Turismo o afín (deseable)
Conocimiento de sistemas de gestión de propiedades y plataformas de reservaciones (no indispensable)
Vivir cerca del área de trabajo (estamos ubicados cerca del Sanborns de Palmas, en Lomas de Chapultepec III sección)




Disponibilidad para laborar en horario rotativo, fines de semana y días festivos.
Sexo indistinto

Habilidades:
Atención a cliente
Comunicación
Resolución de problemas
Responsabilidad
Trabajo en equipo
Proactividad
Atención al detalle

Actividades:
Supervisar los procesos de check-in y check-out, asegurando una experiência fluida para el huésped
Administrar y solucionar incidencias relacionadas con tecnologías de casas inteligentes (cerraduras, termostatos, cámaras, etc.)
Monitorear inventarios y coordinar pedidos de insumos
Apoyar en la capacitación y mentoría de personal junior
Generar y analizar reportes de ocupación e ingresos
Actualizar portales de propietarios con información financiera y métricas de desempeño de las propiedades

Ofrecemos:
Sueldo neto competitivo de $16,000 a $19,000 pesos mensuales (de acuerdo con la experiência y desempeño)
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📌 Front Desk Lomas De Chapultepec
🏢 Elegant Catering
📍 Lomas de Chapultepec