Somos un Laboratorio de Ensayos de Conformidad con Normas Oficiales Mexicanas con más de 29 años en el mercado, especializado en áreas de Electrónica, Metalmecánica y Eléctrica.

Nos encontramos en búsqueda de un experto enatención al cliente para unirse a nuestro equipo como Asistente de Atención al cliente.Necesitamos una persona entusiasta que pueda dar soporte y solución a los clientes a las dudas que tengan.

OBJETIVO

Ejecutar la entrega de información resultante de la Evaluación de la Conformidad a los clientes, así como un seguimiento continuo a las necesidades y peticiones de todos los clientes, dar soporte a actividades administrativas derivadas del proceso de Gestión Comercial y Servicio al Cliente.

Requisitos:
Carrera comercial y/o técnico.
Carrera trunca administrativa.
Atención a clientes mínima 1 año.
Manejo de paquetería de software (office).
Dominio de Tecnología (app, tablet, software que den soporte a sus actividades).

Responsabilidades:




Revisar que los datos de la documentación resultante de la evaluación de la conformidad proporcionada y dada de alta en las bases de datos.
Cotejar la información documentada resultante de la evaluación de la conformidad con la información proporcionada por los clientes y dada de alta en la base de datos.
Controla, genera y emite la información resultante de la evaluación de la conformidad en formato PDF bajo las condiciones de seguridad establecidas en el SIG.
Actualización de la base de datos.
Seguimiento puntual al cliente, conforme a sus necesidades.
Responsable de mantener un alto nível de profesionalismo con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llame.
Trabajar con el equipo directivo para mantener al día sobre el conocimiento de los productos que entran a prueba y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa.
Impactar en los resultados de la empresa al resolver problemas y convertir a clientes frustrados en client

📌 Asistente De Atención A Clientes Lindavista Vallejo Iii Sección
🏢 Tecnología Y Servicio, S.A. De
📍 Lindavista Vallejo III Sección