PROPÓSITO PRINCIPAL DEL ROL

Dirigir y potenciar la visión estratégica, operativa y financiera de una empresa de software como servicio (SaaS) orientada al mercado B2B, asegurando crecimiento sostenido, rentabilidad y escalabilidad. Liderar la ejecución del plan de negocios, gestionar relaciones con clientes principal e inversores, y promover una cultura organizacional de alto rendimiento y enfoque en el cliente.

FUNCIONES
Dirección estratégica

Definir y comunicar la visión, misión y objetivos estratégicos a corto y largo plazo; priorizar iniciativas de producto, mercado y operaciones para garantizar el crecimiento y la diferenciación competitiva.
Gestión operativa y de equipo

Liderar y desarrollar al equipo ejecutivo y líderes de área (producto, ingeniería, ventas, éxito del cliente, finanzas y operaciones); fomentar una cultura de colaboración, responsabilidad y mejora continua.
Desarrollo comercial y cliente

Impulsar la adquisición y retención de clientes B2B mediante estrategias comerciales robustas, alineación entre ventas y éxito del cliente,



expansión de cuentas fundamental y mejora de métricas de churn y lifetime value.
Gestión de producto y tecnología

Colaborar con producto y tecnología para priorizar roadmap, asegurar entrega de valor al cliente, y mantener la escalabilidad, seguridad y calidad del producto SaaS.
Resultados financieros y crecimiento

Responsabilizarse del desempeño financiero, presupuestos, métricas SaaS (ARR/MRR, CAC, LTV, churn), y decisiones de pricing y monetización para maximizar rentabilidad y eficiencias.
Relaciones con inversores y governance

Gestionar la comunicación con inversores, la junta directiva y stakeholders; preparar reportes, rondas de financiamiento y asegurar el cumplimiento de buenas prácticas de gobierno corporativo.
Expansión y alianzas

Identificar oportunidades de mercado, alianzas estratégicas, canales de distribución y posibilidades de internacionalización para escalar el negocio.
Gestión de riesgos

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