Descripción del trabajo:
En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor
Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu posibilidad para vivir esa experiência que transforma vidas, incluyendo la tuya.
¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?
Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.
Objetivo
Supervisar el cumplimiento de la normatividad y procesos de ajuste, coordinar al equipo de ajustadores para el cumplimiento de los níveles de servicio.
Principales Funciones:
Garantizar la atención en sitio de accidente por parte del ajustador dando seguimiento a cada siniestro de autos para verificar el cumplimiento de los KPI´S en Costo y Servicio.
Auditar la información cargada al sistema de manera aleatoria con la finalidad de dar seguimiento a los siniestros atendidos y garantizando que todo este correctamente documentado.
Garantizar que los ajustadores cuenten con todas las herramientas indispensables para la función del puesto, así como la supervisión del uso adecuado de las mismas.
Analizar indicadores desarrollando e implementando diversos planes para garantizar el cumplimiento de los mismos.
Validar las incidencias de nómina del equipo de Ajuste para el correcto pago de la compensación variable, revisando y verificando los diferentes KPI´s del área.
Garantizar que su equipo se encuentre capacitado para tomar decisiones con respecto a reglamento de tránsito, guía de deslinde, modelos operativos y direccionamiento a talleres.
Requisitos:
Formación Académica Concluida: Administración o afines.
Idioma: Inglés Intermedio (deseable).
Experiência mínima de 1 años en Siniestros Autos (deseable), manejo de equipos de trabajo (indispensable).:
Herramientas: Office (intermedio), licencia de
📌 Supervisor De Siniestros Tlacoquemecatl Del Valle (México)
🏢 AXA
📍 México