Restaurante de prestigio solicita Runner para integrarse a su equipo de trabajo. Esta posición es principal para ofrecer una excelente experiência desde el primer contacto con los comensales, garantizando una recepción cordial, organizada y eficiente que contribuya a la satisfacción del cliente durante toda su visita.
Buscamos una persona con excelente presentación, actitud de servicio, habilidades de comunicación y enfoque en la atención personalizada, capaz de mantener un flujo ordenado en la recepción y brindar una imagen profesional del restaurante.
Objetivo del puesto
Coordinar de manera optimizado el área de recepción mediante la atención oportuna a clientes, control de reservaciones, asignación estratégica de mesas y seguimiento del flujo de comensales, asegurando una experiência agradable y alineada con los estándares de servicio del restaurante.
Funciones principales
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial, competente y personalizada
Gestionar reservaciones y dar seguimiento a solicitudes especiales de clientes
Asignar mesas de acuerdo con la operación diaria, disponibilidad y rotación del servicio
Administrar listas de espera de forma organizada y eficiente
Coordinarse con el equipo de piso para optimizar tiempos de atención y servicio
Brindar orientación, resolver dudas y atender requerimientos de los comensales
Mantener limpia, ordenada y presentable el área de recepción
Apoyar en la organización operativa durante horarios de alta demanda
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en recepción, hostess, atención al cliente o puestos similares
Inglés intermedio
Manejo de sistemas de reservación (preferente)
Excelente presentación personal
Actitud de servicio y trato amable
Organización y atención al detalle
Facilidad de palabra y comunicación efectiva
Trabajo en equipo y sentido de responsabilidad
Disponibilidad de tiempo completo
Competencias
At
📌 Runner Restaurante Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Amorcito Corazón
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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