Descripción de puesto
En Office Depot, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Servicio al Cliente Express. Esta posición es idóneo para alguien que busque una oportunidad de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en el sector. El Auxiliar General será un miembro clave del equipo, responsable de garantizar la satisfacción del cliente y apoyar en las operaciones diarias.
Brindar un excelente servicio al cliente, atendiendo a los clientes de manera amable y productivo.
Responder a las consultas y preguntas de los clientes, ya sea en persona, por teléfono o correo electrónico.
Asistir en la resolución de problemas y quejas de los clientes, asegurando su satisfacción.
Apoyar en la gestión de inventario y asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Realizar tareas administrativas, como la actualización de registros y la gestión de documentos.
Colaborar con el equipo de ventas y marketing en la implementación de estrategias de promoción.
Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio,



asegurando la seguridad y comodidad de los clientes.
Asistir en la organización de eventos y actividades especiales en la tienda.
Realizar tareas de limpieza y mantenimiento menores en la tienda, según sea necesario.
Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, asegurando la calidad y consistencia en el servicio.

Calificaciones
No se requiere experiencia previa, pero se valorará la experiencia en atención al cliente o en roles similares.
Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
Orientación al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Disponibilidad para rolar turnos y trabajar en horarios flexibles.
Capacidad para trabajar bajo presión y en un ambiente vibrante.
Conocimientos básicos de informátic

📌 0019 Auxiliar General Servicio Al Cliente Express Ciudad De México
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Ciudad de México