Estamos solicitando Ingeniero Analista de Garantias.

Requisitos:
Lic. Arquitectura o Ing Civil
Experiência mínima de 5 años comprobable
Residencia en Puebla.
Disponibilidad de horario de lunes a sabado

Perfil:
Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes durante procesos de entrega, garantías y postventa, asegurando una experiência competente, empática y orientada a solución.:
Dar seguimiento puntual a incidencias, observaciones y garantías, coordinando con obra, contratistas y áreas internas el cierre efectivo de pendientes en tiempo y forma.
Mantener comunicación clara, constante y competente con el cliente, gestionando expectativas y proporcionando información sobre avances, procesos y tiempos de atención.
Contener y manejar situaciones de inconformidad o conflicto con clientes, actuando con inteligencia emocional,



negociación y enfoque en resolución.
Documentar y controlar expedientes, reportes, evidencias y seguimiento de atención postventa, garantizando respaldo operativo, contractual y legal.
Coordinar la correcta entrega de viviendas verificando calidad, funcionamiento, cumplimiento documental y satisfacción del cliente antes, durante y después de la entrega.

OFRECEMOS:
Sueldo base
Prestaciones de ley

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Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $16,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿VIVES EN PUEBLA?
¿Cuanto tiempo tardas en llegar a la zona de cuautlancingo?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Garantias Vivienda En Serie Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 ATRIA HOGAR
📍 México