Starke Jobs busca Subgerente Operativo de Agencia Funeraria en Aragón Y Tlalpan - Gustavo A. Madero, Ciudad de México:
Buscamos: Subgerente Operativo de Agencia Funeraria

Requisitos:
Escolaridad: Lic. o Carrera Técnica en Administración de Empresas, Relaciones Públicas, Mercadotecnia, Hospitalidad o carrera afín.
Certificaciones Iso
Experiência: 3 años de experiência en áreas administrativas, operativas, de cumplimiento regulatorio, servicios y ventas.
Conocimientos: Conocimientos técnicos en gestión de presupuestos, control administrativo, gestión de trámites y manejo de personal. Manejo de Excel y sistemas administrativos.
Habilidades:Organización, planeación operativa, liderazgo, orientación al cliente, comunicación efectiva, solución de problemas, trabajo bajo presión, iniciativa, empatía, actitud de servicio, honestidad y compromiso.

Habilidades: Alta tolerancia a la frustración, organización impecable y liderazgo de personal operativo.

Objetivo del Puesto

Responsabilidades:
Soporte al Equipo de Servicios:




Proveer los elementos necesarios al personal encargado de la atención a clientes para la adecuada operación de los servicios.
Asegurar que la documentación de los servicios esté siempre actualizada y completa.

Gestión de Clientes y Seguimiento Comercial:
Revisar que la documentación de los servicios estén correctamente requisitados antes de enviarlos al corporativo.
Monitorear el progreso de las actividades del equipo e implementar acciones correctivas si es necesario.
Atender solicitudes, dudas e inconformidades de los clientes, garantizando un trato digno y servicios de calidad.
Programar citas para promover los servicios.
Liderazgo y Gestión de Recursos Humanos:
Supervisión y Liderazgo:
Supervisar las actividades diarias del personal a cargo, asegurando el cumplimiento de tareas y procedimientos.
Fomentar la motivación y el compromiso del equipo.

Control de Personal:
Revisar bitácoras de asistencia y enviarlas al corporativo para

📌 Subgerente Operativo De Agencia Funeraria Gustavo A Madero (México)
🏢 Starke Jobs
📍 México