VACANTE: AGENTE DE CALL CENTER / PROSPECCIÓN COMERCIAL

Buscamos talento para integrarse a nuestro equipo como Agente de Call Center, enfocado principalmente en la prospección telefónica, generación de nuevos clientes y agendamiento de citas para el área comercial.

PERFIL REQUERIDO
Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia o carrera afín.
También puedes postularte si cuentas únicamente con preparatoria concluida.
Experiência deseable de 3 años en telemarketing, ventas telefónicas o prospección comercial.
Experiência indispensable en ventas y prospección telefónica.
Experiência en atención y seguimiento a clientes.
Destacado comunicación oral y escrita.
Facilidad de palabra, actitud comercial y orientación a resultados.
El manejo de CRM no es indispensable; se puede capacitar.

OBJETIVO DEL PUESTO

Generar y prospectar nuevas oportunidades comerciales mediante llamadas telefónicas y diferentes canales de contacto, estableciendo un primer acercamiento con clientes potenciales y generando citas efectivas para el equipo de ventas.





PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Realizar llamadas de primer contacto a clientes potenciales y referidores estratégicos.
Prospectar nuevos clientes mediante llamadas en frío, redes sociales, bases de datos y visitas.
Investigar previamente a los prospectos para realizar un acercamiento personalizado.
Identificar y detectar las necesidades de cada cliente potencial.
Generar interés en los servicios y establecer un primer vínculo comercial.
Agendar citas efectivas para los ejecutivos comerciales.
Dar seguimiento a los prospectos contactados.
Elaborar semanalmente un plan de trabajo con objetivos transparentes de llamadas, contactos y citas.
Mantener actualizadas las bases de datos con información completa y correcta.
Registrar y dar seguimiento a la información de los prospectos en CRM. (No es indispensable contar con experiência previa.)

INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPI’S)

El desempeño se medirá principa

📌 Prospección De Clientes Guadalajara
🏢 Pchem
📍 Guadalajara