Asesor de Venta Boutique PremiumSer el primer punto de contacto entre la marca y el cliente: un embajador auténtico de que convierte cada visita en una experiência memorable, construye relaciones de largo plazo y alcanza sus metas con pasión genuina por el servicio de excelencia.
Conocimientos y experiência_
Técnicas de venta consultiva y cierre en retail de lujo
Atención y servicio al cliente nível premium
Clienteling básico: registro de preferencias, historial de compra y seguimiento
KPIs de retail: conversión, ticket promedio, unidades por transacción (UPT)
Manejo de POS, caja y procesos de pago (efectivo, tarjeta, transferencia)
Control básico de inventario: entradas, salidas y reconteo
Manejo de Instagram y WhatsApp Business para comunicación con clientes
Nociones de visual merchandising y cuidado del piso de ventas

ACTIVIDADES
Recibir a cada cliente con el ritual de servicio; bienvenida personalizada, oferta de bebida de cortesía y presentación experta de la colección.
Asesorar al cliente en la selección de productos según su estilo, talla,



uso y preferencia de materiales.
Adaptar el trato y el ritmo de atención según el perfil de cada visitante
Garantizar que el piso de ventas esté impecable durante toda la jornada: producto alineado, iluminación correcta y ambientación cuidada.
Identificar las necesidades reales del cliente mediante preguntas abiertas y escucha activa, antes de presentar opciones.
Demostrar expertise en el producto
Ejecutar técnicas de venta cruzada (cross-selling) y venta incremental (upselling) de manera natural y sin presión.
Alcanzar los objetivos individuales de venta: meta mensual, ticket promedio y UPT asignados por el Gerente de Boutique.
Registrar los datos de cada cliente en el CRM: nombre, contacto, preferencias, talla, historial de compra y fechas significativos.
Dar seguimiento post-visita por WhatsApp o llamada: agradecimiento, confirmación de satisfacción y aviso de nuevos arribos releva

📌 Asesor Comercial Boutique Premium Ladron De Guevara
🏢 Grupo Quince 22
📍 Ladron De Guevara