Soporte de Ventas

Este rol es responsable del modelado y documentación de procesos, preparación, revisión, archivo y almacenamiento de contratos de clientes, servicios de campo y proyectos de campo y será el experto en la materia como usuario fundamental para Service Now, AX y CRM. (contrato de mantenimiento)

Control y soporte del equipo de ventas, proyectos y servicio al cliente: apertura diaria / semanal de clientes, instalaciones, contratos de proyectos, proyectos de ventas, requisitos de artículos y órdenes de compra.

Informe de control de crédito y reporte de pagos.

Responsabilidades;
Envio y seguimiento de cotizaciones
Creación y seguimiento de Pedidos
Seguimiento de documentación con clientes
Etc.

Habilidades:
Experiência en atención al cliente
Capacidades para mantener contacto telefónico y para la escucha activa
Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
Excelentes capacidades de comunicación y presentación
Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez,



priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz
Manejo de Excel.

Competencias:
Fuerte auto-motivación
Comunicativo y dispuesto a trabajar en equipo
Actuar de forma proactiva: identificar los problemas del proceso e impulsar la aplicación de soluciones.
Responsable, alto compromiso, honesto, respetuoso con todo el equipo de trabajo.
Orientación al cliente.
Adaptabilidad y alta flexibilidad.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Ventajas:
Estacionamiento de la empresa
Protegido de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa

Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:
Microsoft Excel: 1 año (Obligatorio)
CRM: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente San Pedro Garza García
🏢 SKIDATA México
📍 San Pedro Garza García