Objetivo del puesto:

Monitorear y supervisar de manera preventiva, discreta y oportuna las instalaciones de SHA a través de los sistemas de CCTV, contribuyendo a la seguridad de nuestros huéspedes, talentos y patrimonio, de acuerdo con los estándares de excelencia de la compañía.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
Monitorear de manera continua los sistemas de CCTV y seguridad, identificando cualquier situación fuera de lo habitual.
Detectar, prevenir y reportar oportunamente riesgos, incidentes o situaciones que puedan afectar la seguridad.
Dar seguimiento a eventos e incidencias, manteniendo una comunicación efectiva con el equipo de Seguridad y las áreas correspondientes.
Supervisar accesos, áreas comunes y puntos estratégicos de la propiedad.
Mantener registros y bitácoras de incidencias de manera rigurosa y confidencial.
Actuar con rapidez y criterio ante situaciones de emergencia, siguiendo los protocolos establecidos.
Apoyar en la revisión de grabaciones cuando sea requerido para la investigación y seguimiento de incidentes.




Asegurar el correcto funcionamiento y uso de los equipos y sistemas de monitoreo.
Mantener absoluta discreción y confidencialidad sobre la información y situaciones observadas.
Colaborar con los diferentes departamentos para contribuir a un contexto seguro y tranquilo para nuestros huéspedes y talentos.

¿Qué debes aportar?
Experiencia previa en monitoreo CCTV, seguridad o posiciones similares.
Conocimiento en manejo de sistemas de videovigilancia y monitoreo.
Capacidad de observación, concentración y atención al detalle.
Sentido de responsabilidad, discreción y confidencialidad.
Capacidad para reaccionar con calma y rapidez ante situaciones de riesgo.
Conocimiento básico de protocolos de seguridad y atención de emergencias.
Comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
Actitud de servicio y trato cualificado, alineados con un entorno de hospitalidad y lujo.
Disponibilidad para traba

📌 Monitorista Xochimilco
🏢 SHA CLINIC MEXICO
📍 Xochimilco