Agente telefónico de Atención a Derechohabientes o ContribuyentesFunciones:
Serás responsable de brindar información y atención personalizada al Derechohabiente o Contribuyente sobre cualquier tema relacionado con sus servicios o trámites dentro del Instituto.
Deberá ofrecer soluciones claras, precisas y con actitud empática y cualificado.

Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato concluido con certificado obligatorio.
Experiencia: Mínimo 6 meses en Atención a Clientes en Call Center comprobable.
Conocimientos:
Manejo de PC y aplicativos
Uso de CRM, navegación web, mesa de control

Ofrecemos:
Sueldobase mensual bruto: $9,480
Bono por desempeño: $500
Turnos disponibles lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana:
11:00 a 19:00 hrs.
12:00 a 20:00 hrs.
Sábado y domingo contraturno: 8:00 a 14:00 hrs
Prestaciones de ley desde el primer día




Protegido de vida
Capacitación pagada al 100%
Zona a laborar: Colonia del Valle, Benito Juárez, CDMX.

Capacitación:
Duración: 15 días

"En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de ocasiones, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo".
J-18808-Ljbffr

📌 Agente Telefónico Campaña Gubernamental Benito Juárez
🏢 Eficasia
📍 Benito Juárez