Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional.
Misión del puestoLa misión del rol es planear y coordinar las acciones necesarias orientadas al logro de los objetivos en servicio a domicilio, garantizando la correcta ejecución de los procesos, cumpliendo con la expectativa de atención y satisfacción al cliente.
Descripción de puestoResponsabilidades principal
Asegurar los objetivos planteados en el canal de venta conforme a los indicadores de servicio establecidos.
Asegurar el cumplimiento de indicadores operativos relacionados al control de procesos en la operación, administrativo y comercial interno.
Administrar plantilla, esquemas de contratación y productividad de los equipos.
Gestionar e implementar estrategias,



iniciativas e indicadores presupuestales, que aseguren la operación adecuada del canal.

Requisitos
Licenciatura/ Ingeniería en áreas económico-administrativas.
3+ años de experiencia como responsable del canal de servicio a domicilio. Deseable experiencia en giro retail o centros de distribución.
Manejo de personal operativo y servicio al cliente.
Experiencia en gestión de información, analíticos y estadísticas de servicio, cumplimiento de KPI’s y gestión de plantilla.
Conocimiento de sistemas y procesos de monitoreo de reparto.

Tipo de empleado: Planta
Modelo de trabajo: Presencial
Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de posibilidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo.
Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, t

📌 Responsable Sad Ciudad De México
🏢 COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SA DE
📍 Ciudad de México