PRACTICANTE DE SISTEMA TI
Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 4:00pm
Ubicación: Col. Topo Chico, Mty
OBJETIVO
Apoyar al área de Sistemas en la atención de usuarios, soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de cómputo, instalación de software, control de activos tecnológicos y documentación de incidencias, contribuyendo a la continuidad de los servicios de tecnología de la empresa bajo la supervisión del responsable del área
FUNCIONES
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Apoyar en la instalación, configuración y actualización de sistemas operativos, programas y aplicaciones autorizadas.
Realizar mantenimiento preventivo básico a computadoras, impresoras y equipos periféricos.
Apoyar en el diagnóstico de fallas de hardware y software y escalar los casos que requieran atención especializada.
Preparar y configurar equipos de cómputo para personal de vigente ingreso o reasignaciones internas.
Apoyar en la administración y actualización del inventario de equipos, accesorios,



licencias y activos de TI.
Registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias de soporte hasta su cierre.
Apoyar en tareas básicas de conectividad, cableado, red local y revisión de puntos de red bajo supervisión.
Apoyar en respaldos de información y verificación de su ejecución conforme a los procedimientos establecidos.
Documentar configuraciones, procedimientos, entregas de equipo y soluciones frecuentes de soporte.
Apoyar en el control de accesos, cuentas y permisos de usuarios únicamente cuando sea autorizado.
Participar en proyectos de mejora, actualización y digitalización relacionados con infraestructura y servicios de TI
Cuidar y utilizar correctamente las herramientas, equipos y recursos tecnológicos asignados.
Respetar la confidencialidad de la información y los accesos a los que tenga autorización.

VENTAJAS
Apoyo Económico $8,364 mensuales
Confiable contra accidente

📌 Practicante De Sistemas Ti Monterrey
🏢 Capital Becarios
📍 Monterrey