Sobre nuestro cliente

Empresa en la industria de ciencias de la vida ubicada en Guadalajara

Descripción
Ejecutar actualizaciones de configuración, mejoras menores, cambios relacionados con políticas de acumulación (accruals) y ajustes en el registro de tiempo dentro de Workday y otros sistemas.
Gestionar, registrar y resolver incidentes y solicitudes de configuración utilizando el sistema de gestión de tickets ServiceNow.
Brindar soporte a proyectos de tecnología de Recursos Humanos (HR Technology) en las diferentes plataformas y módulos cuando sea requerido.
Realizar pruebas de configuración para asegurar el cumplimiento normativo, los requerimientos del negocio y los estándares globales.
Ejecutar actualizaciones masivas de calendarios de días festivos, cambios de horarios y configuraciones relacionadas con el cumplimiento local de control de tiempo.
Dar soporte a la operación diaria de los módulos de Control de Tiempo (Time Tracking) y Ausencias (Absence), garantizando la estabilidad y confiabilidad del sistema.
Identificar y solucionar problemas del sistema,



corregir errores y mantener la integridad de los datos en Workday y sistemas integrados.
Ejecutar pruebas unitarias y brindar soporte durante las pruebas de aceptación de usuario (UAT) para modificaciones del sistema.
Desarrollar y mantener reportes, tableros de control (dashboards) y alertas para monitorear métricas de asistencia y ausentismo.
Mantener documentación actualizada, guías de usuario, scripts de prueba y registros de diseño de configuración.

Perfil buscado

Para aplicar a esta posición debes cumplir los siguientes requisitos:
2 años de experiencia en la configuración de Workday.
Experiencia brindando soporte a los módulos de Ausencias (Absence), Control de Tiempo (Time Tracking) y/o Nómina (Payroll) de Workday.
Experiencia con el sistema de gestión de tickets ServiceNow.
Experiencia brindando soporte en entornos globales y de veloz crecimiento.
Capacidad para des

📌 Hr Technology Analyst Guadalajara
🏢 Michael Page
📍 Guadalajara