SUPERVISOR DE SERVICIO
¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados? Otis está creciendo y estamos reclutando un Supervisor de Servicio para nuestro equipo de TIJUANA. El objetivo principal de la función es realizar la gestión diaria y la formación del personal de campo, incluyendo la selección de empleados, la formación en campo y la seguridad. Esta persona también dirigirá los esfuerzos operativos y garantizará una satisfacción superior del cliente.
En un día normal tendrás que:
Coordinar, revisar y dar seguimiento a las actividades realizadas de reparación y mantenimiento de los equipos asignados.
Llevar un control y registro de los mantenimientos y/o reparaciones realizados de manera semanal.
Llevar un control y registro adecuados de material necesario al ejecutar la corrección de fallas en los equipos.
Supervisar que se lleven a cabo las reparaciones o mantenimientos necesarios.




Realizar auditorías de calidad en el trabajo y en el servicio con el personal operativo.
Planear, dirigir y supervisar la administración del tiempo y material utilizados en cada obra.
Llevar a cabo visitas frecuentes a los clientes para corroborar la calidad en el servicio y la eficiencia en la atención y resolución de problemas presentados con los equipos.
Brindar el apoyo necesario solicitado por el personal a cargo en cada obra
Dar seguimiento a las capacitaciones impartidas de seguridad.

Lo que necesitarás para tener éxito
Mínimo pasante en Arquitectura o Ingenierías.
Experiencia mínima de 2 años en posición similar.
Sobresalientes habilidades de comunicación y liderazgo, y capacidad para trabajar en un contexto ágil y muy orientado a equipos.
Sólidos conocimientos informáticos y tecnológicos, visión para los negocios y pasión por el servicio al cliente.

Presenta hoy mismo tu candidatura para unirte a nosotros y constr

📌 Supervisor Svc Tijuana (México)
🏢 Otis
📍 México