Ejecutivo de Atención a Clientes | Call Center Pypper

Ubicación: Ciudad de México, Av. Primera de Mayo.

Objetivo del puesto

Brindar atención profesional y oportuna a los clientes, proporcionando información, resolviendo dudas y dando seguimiento a sus solicitudes, de acuerdo con los procesos y estándares de servicio establecidos por la empresa.

Principales actividades
Atención telefónica a clientes.
Resolución de dudas, consultas y solicitudes.
Seguimiento a requerimientos de los clientes.
Registro y actualización de información en sistemas.
Brindar información clara y rigurosa sobre los servicios.
Cumplimiento de indicadores de productividad, calidad y servicio.
Apego a procesos y políticas internas.

Requisitos
Experiencia en Atención a Clientes,



Call Center, Cobranza, Ventas, Retenciones o áreas relacionadas.
Manejo de equipo de cómputo.
Buena ortografía y redacción.
Facilidad de palabra.
Comunicación efectiva.
Actitud de servicio.
Orientación al cliente y resultados.
Capacidad para trabajar bajo objetivos e indicadores.
Disponibilidad para laborar de manera presencial.

Incentivos y condiciones
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Contratación directa.
Capacitación.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Estabilidad laboral.

📌 Atencion Al Cliente Ciudad De México
🏢 Jobbydoo
📍 Ciudad de México