Brindar soporte tecnico a equipos de laboratorio veterinario asegurando la correcta operación de los equipos, atencion oportunda a clientes y gestion optimizado de incidencias, trabajo administrativo mediante tickets a usuarios para analizar las incidencias frecuentes y estatus de garantias.

FUNCIONES PRINCIPALES
Mantenimiento correctivo, predictivo y preventivo
Atender solicitudes y resolver problemas técnicos básicos en equipos de laboratorio
Registrar, dar seguimiento y cerrar tickets de servicio
Capturar información técnica y administrativa en sistemas internos
Brindar atencion y orientacion al cliente de manera profesional
Escalar reportes de incidencias y seguimiento
Apoyar en tareas administrativas relacionadas al área técnica y comercial




Instalación de equipos y partes
Capacitacion del uso y manejo de equipos

PERFIL
Ingenieria Biomedica
Medicina veterinaria
Ing. Química o afín.

COMPETENCIAS PERSONALES
Excelente atención al cliente
Actitud de servicio
Comunicación transparente y efectiva
Organización y seguimiento
Responsabilidad y compromiso
Buen carácter y trabajo en equipo
Proactividad
Actitud positiva

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Incentivos:
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Técnico Hermosillo
🏢 Corporativo Grupac
📍 Hermosillo