Objetivo del puesto:
El Lifecycle Manager será responsable de diseñar y optimizar el customer journey end-to-end de los leads, enfocándose en su nutrición, maduración y conversión, a través de estrategias de automatización, personalización y análisis de datos.

Este rol es fundamental para transformar leads en oportunidades reales, maximizando su valor a lo largo de todo el funnel.

Buscamos a alguien obsesionado con el customer journey, que entienda cómo acompañar a un lead en cada etapa con el mensaje correcto en el momento correcto. Un perfil que no solo ejecute flujos, sino que piense en experiências, detecte oportunidades y optimice constantemente cómo los leads avanzan hacia la conversión.

Responsabilidades:
Diseñar y gestionar customer journeys completos, desde el primer contacto hasta la conversión.:
Definir la estrategia de comunicación: timing, frecuencia, canales y tipo de contenido.
Segmentar audiencias y personalizar experiências según comportamiento, etapa del funnel y perfil.




Analizar el comportamiento de los leads para identificar puntos de fricción y oportunidades de mejora
Optimizar métricas principal como engagement, conversion rate y velocity del funnel.:
Gestionar y ejecutar campañas dentro de HubSpot.
Automatizar procesos e integraciones utilizando Zapier.
Colaborar con equipos de growth, marketing y ventas para asegurar continuidad en la experiência del usuario.
Ejecutar pruebas A/B en mensajes, flujos y journeys.

Requerimientos:
3 a 5 añosde experiência en Lifecycle, CRM o Marketing Automation.
Experiência sólida diseñando y ejecutando customer journeys y estrategias de lead nurturing.:
Experiência con herramientas de automatización como Zapier.:
Robusto capacidad de análisis de datosy lectura de comportamiento de usuarios.:
Experiência segmentando audienciasy trabajando con bases de datos de leads.:
Enfoque en optimización de conversióna través de la experiência del usuario
Perfil estratégico y hands-on.:
Experiência

📌 Lifecycle Manager Ciudad De México
🏢 Qualifinds
📍 Ciudad de México