Objetivo del puesto:
Planificar, coordinar y supervisar la correcta ejecución de los servicios operativos asignados, garantizando el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, consignas del servicio, normatividad aplicable y estándares de calidad de la empresa, asegurando la continuidad y eficiencia de las operaciones.

Funciones y responsabilidades principales

Coordinación operativa
Tener las plantillas completas de los Servicios en general
Prospectar Postulantes en caso de no tener plantillas completas
Supervisar el funcionamiento de los servicios de seguridad asignados.
Verificar que el personal cumpla con consignas, protocolos y procedimientos.
Coordinar la cobertura de turnos, descansos, faltas o incidencias operativas.
Realizar visitas periódicas a los servicios para verificar la operación.

Supervisión del personal
Coordinar a supervisores y jefes de turno.
Evaluar desempeño del personal operativo.
Detectar necesidades de capacitación.
Aplicar medidas disciplinarias conforme a reglamento interno.

Gestión administrativa
Elaborar reportes operativos.




Controlar incidencias (faltas, retardos, bajas).
Supervisar entrega y uso correcto de uniformes y equipo.
Controlar bitácoras y reportes de servicio.

Atención al cliente
Mantener comunicación con administradores o representantes del cliente.
Atender quejas o incidencias del servicio.
Garantizar cumplimiento de los acuerdos establecidos en contrato.

Control de seguridad
Supervisar cumplimiento de protocolos de seguridad.
Coordinar respuesta ante emergencias.
Verificar aplicación de medidas de protección civil.

Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
Experiência
3 a 5 años en seguridad privada.
Experiência previa como:
Supervisor operativo
Jefe de turno
Coordinador de seguridad
Conocimientos técnicos:
Operación de servicios de seguridad privada.
Manejo de personal operativo.
Elaboración de reportes operativos.
Protoco

📌 Coordinador Operativo En Materia De Seguridad Privada Toluca De Lerdo
🏢 CDICH
📍 Toluca de Lerdo