Objetivo del Puesto

Administrar y asegurar la correcta ejecución operativa de cuentas especiales y de alta exigencia, garantizando el cumplimiento puntual de entregables, reportes, atención al personal y seguimiento integral de requerimientos internos y del cliente.

La posición requiere alto nível de organización, atención al detalle, robusto sentido de responsabilidad, capacidad de anticipación y habilidad para resolver y dar seguimiento hasta el cierre, manteniendo siempre una experiência de servicio sobresaliente.

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Responsabilidades Principales
Administrar y dar seguimiento integral a las cuentas asignadas, asegurando cumplimiento en tiempo y forma.
Mantener actualizados, organizados y disponibles todos los reportes operativos, administrativos y ejecutivos.
Elaborar, consolidar y validar reportes diarios, semanales y mensuales con alto nível de precisión.
Coordinar información entre distintas áreas para asegurar entregables completos y oportunos.
Administrar calendarios de entregables y compromisos con clientes internos y externos.




Gestionar y asegurar el suministro oportuno de insumos, materiales y herramientas requeridas para la operación.
Supervisar y dar atención al personal asignado, atendiendo incidencias y requerimientos.
Coordinar altas, bajas, asistencia y control administrativo del personal.
Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas para asegurar continuidad operativa.
Anticipar riesgos operativos e identificar posibles incumplimientos antes de impactar al cliente.
Escalar oportunamente desviaciones o bloqueos operativos.
Dar seguimiento puntual a pendientes hasta su cierre documentado.
Mantener trazabilidad, control documental y evidencia de solicitudes, acuerdos y entregables.
Resolver problemas operativos de forma ágil, ordenada y orientada a solución.
Participar activamente en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.

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Competencias y Habilidades
Atención obsesiva al detall

📌 Encargado A De Cuentas Especiales Y Control Operativo Constitución (México)
🏢 Engrane Verde
📍 México