fecha límite para apuntarse:

¿quieres desarrollar tu carrera profesional? Bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

la posición cuenta con un esquema laboral híbrido (3 días en sede y 2 días en casa), con sede en la torre bbva.

responsabilidades

- realizar el levantamiento, análisis y mapeo de procesos (situación actual as-is y modelo propuesto to-be) utilizando diagramas de flujo bajo los estándares definidos por bbva.
- identificar puntos de dolor, cuellos de botella y áreas de oportunidad en los procesos mediante el análisis profundo de datos e información operativa.
- diseñar y proponer soluciones innovadoras y líneas de acción que impulsen la transformación y optimización de los procesos.
- proponer y estructurar indicadores clave de desempeño (kpis) asociados a las líneas de trabajo bajo su gestión.
- elaborar presentaciones ejecutivas de avance para reportar el estatus de los proyectos a responsables directos y clientes internos.

retos del puesto:

- el principal reto de la posición consiste en participar activamente en proyectos transversales según la priorización del negocio, diseñando soluciones innovadoras para transformar los procesos.
- asimismo, se busca consolidar mejores prácticas estratégicas y convertirse en un referente técnico para los colaboradores interesados en la mejora continua,



compartiendo conocimientos que potencien sus habilidades.

conocimientos obligatorios:

- sólidos conocimientos en optimización y reingeniería de procesos (mínimo 2 años).
- experiencia comprobable en gestión y administración de proyectos (mínimo 2 años).
- capacidad demostrada en análisis de datos y modelado de procesos.
- dominio del idioma inglés.

conocimientos deseables:

- conocimientos en metodologías ágiles (agile).
- manejo de herramientas de arquitectura y procesos como sda.
- experiencia en gestión de tareas a través de jira.
- dominio de paquetería microsoft office y google suite.

competencias clave

- el cliente es lo primero.
- pensamiento analítico y capacidad de síntesis.
- foco en la ejecución y mejora continua.
- trabajo cooperativo e innovación.

en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

bbva: transformando sueños en oportunidades

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📌 Ai processes associate (ciudad de méxico, cuauhtémoc)
🏢 BBVA
📍 México