Especialista de Recuperaciones | Gerente de cobranza Orizaba
En BBVA estamos buscando personas que quieran desarrollar su carrera profesional en una empresa global, comprometida con acompañar a nuestros clientes en la toma de las mejores decisiones financieras.
Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Especialista de Recuperaciones, con habilidades de negociación, orientación a resultados, capacidad de análisis y enfoque al cliente.
Sobre la oportunidad
Como Especialista de Recuperaciones, tendrás la responsabilidad de gestionar y dar seguimiento a la cartera asignada, identificando alternativas de solución para nuestros clientes y ejecutando estrategias que contribuyan al cumplimiento de los objetivos de recuperación.
Buscamos personas con iniciativa, capacidad para generar acuerdos y disposición para trabajar por objetivos, manteniendo siempre una atención cercana y cualificado.
Tus principales responsabilidades
Gestionar y dar seguimiento a la cartera asignada.
Ejecutar estrategias de cobranza y recuperación.
Negociar con clientes alternativas y compromisos de pago.
Dar seguimiento a los acuerdos establecidos con los clientes.
Analizar la cartera e identificar oportunidades de recuperación.
Dar seguimiento a indicadores de morosidad y recuperación.
Implementar acciones que contribuyan al cumplimiento de los objetivos.
Mantener una comunicación efectiva y una adecuada atención al cliente.
Contribuir al cumplimiento de los resultados individuales y del equipo.
¿Qué buscamos en ti?
Licenciatura terminada.
Experiencia comprobable en cobranza y/o recuperación de cartera.
Conocimiento en finanzas personales y productos bancarios.
Experiencia en negociación y atención a clientes.
Habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad de análisis y toma de decisiones.
Orientación a resultados.
Organización y seguimiento.
Trabajo en equipo.
Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona asignada.
Trabajar en BBVA
En BBVA creemos que contar con equipos diversos nos ayuda a entender mejor las necesidades de nuestros clientes y a generar nuevas oportunidades.
Queremos personas con ganas de aprender, crecer, asumir nuevos retos y contribuir con sus ideas y experiencia.
Si tienes experiencia en recuperación de cartera, disfrutas la negociación y te motiva alcanzar objetivos, queremos conocerte.
Vacante: Especialista de Recuperaciones
Ubicación: Orizaba
¡Postúlate y forma parte de BBVA!
En BBVA, tu talento puede llevarte más lejos.
Requerimientos- Educación mínima: Educación superior
Licenciatura
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 26 y 41 años
Palabras clave: specialist, especialista, cobro, payment, collection
📌 Especialista de cobranza Orizaba (Veracruz)
🏢 BBVA
📍 Veracruz