Description

¡Buscamos Soporte Técnico a Usuarios!

¿Te apasiona resolver problemas y ayudar a otros con tecnología? ?

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una operación dinámica en crecimiento!

Ubicación: Parque Industrial Saltillo

Horario: Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:30 p.m.

¿Qué harás?

- Brindar soporte técnico presencial a usuarios (hardware, software y redes).
- Diagnosticar y resolver incidentes de manera ágil, cumpliendo con SLAs.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo e impresoras.
- Realizar mantenimiento preventivo (limpieza, actualizaciones, respaldos).
- Coordinar refacciones, proveedores y visitas técnicas cuando sea necesario.
- Capacitar y orientar a usuarios para el correcto uso de herramientas tecnológicas.





Requirements

- Experiencia en soporte técnico (nivel 1 / 2).
- Inglés básico
- Enfoque en solución de problemas y atención al cliente.
- Organización, seguimiento y sentido de urgencia.
- Conocimientos en hardware, software, redes y herramientas de diagnóstico.
- Experiencia en Active directory

Benefits

- Excelente ambiente de trabajo
- Bono por desempeño
- Estabilidad y oportunidad de crecimiento

Si te gusta la tecnología y quieres desarrollarte en soporte técnico, esta ocasión es para ti. ¡Postúlate ahora!

📌 Ingeniero de Soporte en sitio - Saltillo (Guadalajara)
🏢 Icorp
📍 Guadalajara