CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more efficiently, safely and with less environmental impact.

What does that mean for you? You’ll join an international organization big enough to take you anywhere, and small enough to get you there sooner. You’ll help change how goods get to market and contribute to integral sustainability. You’ll be empowered to bring your authentic self to work and be surrounded by diverse and driven professionals. And you can maximize your work-life balance and flexibility through our

Hybrid Work Model

Job Description:
Major/Key Accountabilities:
- Responsable de la gestión y seguimiento de las siguientes actividades de los clientes que efectúan transferencias de exportación




- Revisar y validar los movimientos generados por los clientes a SAP para la exportación, notificando a los Coordinadores de CSO y Ejecutivos Comerciales -Creación y envío de reportes personalizados a clientes (Tarjeta de Información de Exportaciones - TIE)
- Creación y revisión del porcentaje de cumplimiento de información de exportación de los clientes.
- Detección de movimientos incompletos por parte de los clientes y notificación a los mismos (número de pedimento, Bill of Lading/Manifiesto)
- Almacenar Tarjeta de Información de Exportaciones en Sharepoint de CHEP -Corrección de cantidad en movimientos, GLID y fechas de exportación de los clientes
- Bloqueo / Desbloqueo de cuentas

Measures:
- Descarga del 100% de TIEs de los clientes de exportación
- Envío mensual de TIE a todos los clientes exportadores
- Revisión de reportes en 48h
- Bloqueo y desbloqueo de cuentas en 48h
- Tiempo de respuesta al cliente interno en menos de 24h
- Reporte de cumplimiento de

📌 Analista Servicio a Clientes (Ciudad de México)
🏢 Brambles Group
📍 Ciudad de México