Descripción del puesto

Vacante: Analista de Capacitación y Solución de Personas
Distribuidora Ferretera Osito (DFO)

Sobre nosotros

En Distribuidora Ferretera Osito somos una empresa mexicana del sector ferretero, plomería. soluciones del hogar y electricidad, con una operación integral en CEDIS, almacenes y puntos de venta.

Nuestro equipo de Osi-Expertos impulsa el negocio bajo una cultura enfocada en servicio, cumplimiento y trabajo en equipo, generando experiências que trascienden en cada interacción.

Buscamos talento que fortalezca el desarrollo de nuestra gente y contribuya a consolidar un ambiente laboral sano, productivo y alineado a nuestras operaciones.

Propósito del puesto

Diseñar, ejecutar y dar seguimiento a estrategias de capacitación, desarrollo, solución de personas, asegurando la mejora continua del desempeño, el cumplimiento normativo y ser un empuje clave en el fortalecimiento de la cultura organizacional en la operación.

El rol actúa como facilitador entre colaboradores y líderes, promoviendo soluciones efectivas en temas de desempeño, clima laboral,



capacitación,

Responsabilidades principales
- Diseñar e implementar programas de capacitación operativa y administrativa (onboarding, inducción, habilidades técnicas y blandas).
- Coordinar la logística, ejecución y evaluación de entrenamientos en CEDIS, almacenes y puntos de venta en nuestro giro.
- Detectar necesidades de capacitación (DNC) alineadas a indicadores de operación (rotación, productividad, merma, servicio).
- Dar seguimiento a planes de desarrollo individual y planes de carrera (Plan Carrera DFO).
- Brindar atención y solución a situaciones del colaborador con enfoque preventivo y correctivo,
- Garantizar el cumplimiento del coaching hacia nuestros Osi
- expertos por parte de sus líderes.
- Ejecutar procesos de retroalimentación, acompañamiento al equipo y gestión del desempeño.
- Asegurar cumplimiento de la NOM-035-STPS en iniciativas de clima organizacional y factores de riesgo

📌 Analista de Capacitación y Ps (Yucalpetén)
🏢 DISTRIBUIDORA FERRETERA OSITO SA DE
📍 Yucalpetén