Somos una compañía integradora de servicios tecnológicos, especializada en soluciones innovadoras basadas en las últimas tecnologías de información. Nuestro compromiso es contribuir al desarrollo y mejora de diversos sectores de la industria y el gobierno.

Si te gusta todo lo relacionado al mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y sus derivados,

Tenemos un lugar para ti

Técnica/o de Soporte Operativo Nível 2

Indispensable:
- Carrera técnica concluida. indispensable título. / Licenciatura (pasante) en Sistemas Computaciones, Informática, Tecnologías de la información o afín.
- Experiência mínima de un año en mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo.
- Conocimientos sólidos en el área.
- Conocimientos en manejo de herramientas de tickets.

Actividades a realizar:
- Atender las órdenes de servicio en sitio de los requerimientos o incidentes registrados en la mesa de servicio
- Ejecutar las pruebas de funcionalidad de los componentes de Hardware o Software,



que pudieran presentar alguna falla que cause interrupción en la operación de un equipo, a fin de emitir el diagnóstico técnico correspondiente.
- Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de níveles de servicio.
- Documentar la solución de los requerimientos e incidentes e integrar la evidencia de la atención brindada.

Competencias requeridas:
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Solución de problemas.
- Innovación.
- Excelente servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Orientado/a a resultados.

Ofrecemos:
- Sueldo mensual bruto $12,700.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- 31 días de aguinaldo.
- Vales de despensa.
- Permisos especiales con goce de sueldo
- Jornada de lunes a viernes 9:00 am a 7:00pm
- Es relevante tener disponibilidad para moverse a distintos puntos de la CDMX._

Si cubres el perfil y te encuentras interesado/a en la vacante postúlate por este medio.
- En esta organización fomentamos un ambiente libre de Discriminación, entendiendo por

📌 Técnica/o de Soporte Operativo Segundo Nivel (Benito Juárez)
🏢 Soluciones Tecnológicas Especializadas
📍 Benito Juárez