Grupo Kao busca Coordinador de Cobranza Extrajudicial en Chepevera, 64030 Monterrey, N.l. - Monterrey, Nuevo León:
En KANANbuscamos un Coordinador de cobranza Extrajudicialpara formar parte de nuestro equipo dinámico y transformador.

Responsabilidades:

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Gestionar y ejecutar estrategias de cobranza, asignando campañas, midiendo productividad y realizando ajustes operativos para mejorar resultados.
- Actualizar y analizar la información de cartera, integrando métricas, segmentaciones y avances diarios vs meta.
- Brindar soporte operativo al equipo, resolviendo dudas, administrando requerimientos y retroalimentando de manera continua.
- Atender solicitudes de clientes internos y externos, proporcionando información y apoyo directo en casos necesarios.
- Monitorear diariamente la cartera, identificando riesgos, tendencias de mora y proponiendo acciones correctivas con Gerencia.
- Participar en la sistematización y mejora continua de procesospara fortalecer el funcionamiento del área.
- Conciliar pagos y colaborar en el cálculo de comisiones,



garantizando precisión en la información mensual reportada.
- Evaluar el desempeño del personal a cargo, detectando áreas de oportunidad y proponiendo acciones de desarrollo o ajustes operativos.
- Presentar un plan mensual de acciones y prioridades, enfocado en eficiencia operativa y contención de la cartera vencida.
- Colaborar en la depuración de cartera, identificando cuentas prospecto para Campo, Agencia o Legal.

Beneficios:
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Aguinaldo superior al de la ley.
- Capacitación y desarrollo.
- Lugar de trabajo: Chepevera.
- Ambiente dinámico y cooperativo.

Requisitos:
- Licenciatura preferente en Administración o ingeniería.
- Manejo productivo y comprobable de Excel.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio.

¿Cómo aplicar?

Postúlate Únete a un equipo innovador donde valoramos tu talento y experiência Promovemos el respeto y la diversidad de las personas.

📌 Coordinador de Cobranza Extrajudicial (Monterrey)
🏢 Grupo Kao
📍 Monterrey