Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista para integrarse a un spa de mascotas ubicado en Polanco, CDMX.

La posición será responsable de brindar una excelente atención a clientes, coordinar citas y apoyar en la operación diaria del negocio, asegurando una experiência organizada y cálida tanto para clientes como para sus mascotas.

Si te gusta la atención al cliente, eres organizado/a y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.

Objetivo del puesto

Brindar atención y seguimiento a clientes, coordinar agendas y apoyar en tareas operativas y administrativas del spa para asegurar un servicio eficiente y una experiência positiva.

¿Qué harás en este rol?
- Atender clientes de manera presencial, telefónica y por WhatsApp.
- Gestionar agenda y coordinación de citas.
- Recibir y entregar mascotas asegurando claridad en los servicios contratados.
- Realizar cortes de caja y conciliaciones básicas.
- Manejar terminales bancarias y cobros.
- Llevar control básico de inventarios e insumos.




- Apoyar en actividades administrativas y operativas del día a día.
- Mantener orden y seguimiento de pendientes.

Requisitos
- Mínimo 2 años de experiência en recepción, front desk o atención al cliente.
- Experiência manejando caja y terminal bancaria.
- Conocimiento básico de inventarios.
- Manejo básico de Excel y herramientas administrativas.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana.

Habilidades clave
- Excelente actitud de servicio.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Responsabilidad y honestidad.
- Empatía y trato amable con clientes.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base de $9,450 MXN mensuales.
- Propinas y bonos (ingresos promedio de $15,000 a $16,000 MXN).
- Prestaciones de ley.
- Zona de trabajo: Polanco, CDMX.
- Ambiente ágil y enfocado en atención al cliente.

Mensaje de cierre

Si disfrutas la atención al cliente y te gustaría formar parte de un equi

📌 Recepcionista y Atención Al Cliente (Polanco)
🏢 Kostik
📍 Polanco