EJECUTIVO DE PROSPECCIÓN

Gestionar, calificar y filtrar prospectos provenientes de canales digitales y presenciales, asegurando que los asesores de ventas reciban únicamente oportunidades reales y perfiladas. El puesto garantiza visitas efectivas a los centros de ventas mediante seguimiento puntual, clasificación de leads y metodologías de atención digital.

Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o afín.
- Área: Gerencia de Mercadotecnia - Jefatura de Publicidad.
- Experiência: 1-2 años en atención digital, CRM, prospección o ventas.
- Movilidad: No requiere supervisión de personal ni presupuesto propio.
- Software: CRM, ERP, Office intermedio, WhatsApp Business, redes sociales.

Funciones principales
- Gestión de prospectos: Recepción y respuesta a leads de WhatsApp, formularios web, redes sociales y llamadas.
- Calificación de clientes: Determinar perfil idóneo mediante preguntas clave (presupuesto, urgencia, necesidades).
- Clasificación de leads: Identificar temperatura (frío, tibio, caliente) para priorizar esfuerzos.
- Agendamiento:



Coordinar citas, visitas o videollamadas para asesores de ventas.
- Registro en CRM: Documentar interacciones previas y mantener base de datos actualizada.
- Encuestas de satisfacción: Evaluar calidad de atención y retroalimentar procesos.

Competencias Técnicas
- Manejo de CRM y ERP.
- Prospección digital multicanal.
- Reportes de resultados y métricas de conversión.
- Organización documental y disciplina en registros.

Blandas
- Comunicación efectiva y empatía.
- Manejo de objeciones y resiliencia ante la frustración.
- Orientación a resultados con enfoque en metas semanales de visitas perfiladas.
- Empatizar con el cliente para lograr convencimiento y persuasión.
- Organización y seguimiento de cartera de prospectos.

Ofrecemos:
- Capacitación continua en manejo de objeciones, técnicas de persuasión y herramientas digitales (CRM, ERP).
- Oportunidad de desarrollo en el área comercial y mercadotec

📌 Ejecutivo de Prospección (León)
🏢 CASAS YES SA DE
📍 León