08 sep
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Restaurante Tan Tan
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Lomas del Country
08 sep
Restaurante Tan Tan
Lomas del Country
Resumen del puesto:
El mesero/vendedor en un restaurante es responsable de brindar una experiência excepcional al cliente, actuando como asesor y guía en la selección de platillos y bebidas. Este puesto combina habilidades de servicio al cliente con técnicas de venta, asegurando que los comensales reciban recomendaciones adecuadas y personalizadas, lo que contribuye al aumento de ventas y satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Dar la bienvenida a los clientes, asignar mesas y brindar un servicio atento y personalizado durante toda la experiência.
- Conocer en profundidad el menú, incluyendo ingredientes, técnicas de preparación y recomendaciones, para asesorar a los clientes en su selección de platillos y bebidas.
- Promover y sugerir productos específicos, como entradas, bebidas, postres o especialidades, para maximizar las ventas.
- Tomar órdenes de manera precisa y transmitirlas al equipo de cocina, asegurando que las solicitudes y preferencias de los clientes se cumplan.
- Estar atento a las necesidades de los clientes durante el servicio,
respondiendo a preguntas y gestionando cualquier solicitud especial o inconveniente.
- Manejar el sistema de cobro, procesando los pagos y entregando recibos a los clientes de manera eficiente y precisa.
- Realizar el montaje y desmontaje de mesas, asegurando que cada estación esté limpia y preparada para recibir a los clientes.
- Colaborar con el equipo de cocina y bar para mantener un flujo constante de servicio y tiempos adecuados en la entrega de alimentos y bebidas.
- Mantener una actitud cualificado y cordial en todo momento, contribuyendo a un ambiente positivo y a la fidelización del cliente.
Requisitos:
- Experiência previa como mesero o en un puesto de servicio al cliente (deseable).
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para crear una conexión con los clientes.
- Actitud proactiva y orientada a las ventas.
- Conocimientos básicos en técnicas de venta y upselling en el sector de alimentos y beb
📌 Mesero (Lomas del Country)
🏢 Restaurante Tan Tan
📍 Lomas del Country