En ATOM buscamos un AI Automation Engineer Senior capaz de liderar la convergencia entre la integración técnica avanzada y el potencial disruptivo de la Inteligencia Artificial Generativa.

Misión del Rol
Tu misión será diseñar, implementar y optimizar soluciones que combinen APIs, automatización de alto nivel y modelos de IA (LLMs), liderando proyectos técnicos end-to-end: desde la prueba de concepto hasta el soporte post-venta. Actuarás como un arquitecto de flujos inteligentes, traduciendo necesidades complejas del negocio en soluciones escalables, documentando procesos y capacitando a los equipos para maximizar la adopción y eficiencia operativa en ATOM.

Integración técnica y automatización avanzada

Diseñar e implementar arquitecturas de integración robustas entre ATOM y plataformas como HubSpot, Salesforce, Zendesk, entre otras.

Conectar y orquestar sistemas complejos vía APIs, webhooks y herramientas de automatización como Make, Zapier y N8N.

Garantizar la integridad absoluta y el flujo correcto de datos, implementando monitoreo proactivo y manejo de excepciones.

Diseño y despliegue de soluciones de IA

Definir y modelar flujos conversacionales inteligentes basados en triggers y respuestas generadas por IA.

Diseñar pipelines de datos para alimentar, afinar y desplegar modelos (OpenAI, Hugging Face, VLLM, Claude, Gemini, Llama).

Implementar estrategias avanzadas de prompt engineering (few-shot, chain-of-thought), fine-tuning y sistemas de fallback para optimizar la precisión y el engagement.

Documentación, capacitación y escalabilidad

Crear y mantener documentación comprehensiva de arquitecturas de IA, diagramas de flujo y dependencias de modelos.





Liderar workshops prácticos y playbooks de mejores prácticas para equipos internos y clientes, impulsando la cultura de adopción de IA.

Coordinar y validar rápidamente Pruebas de Concepto (POCs) para casos de uso específicos de negocio.

Optimización continua basada en datos

Monitorear y analizar KPIs de rendimiento: latencia, precisión, tasa de éxito, satisfacción del usuario y conversión.

Realizar A/B tests constantes de variantes de prompts y modelos para escalar procesos y mejorar resultados.

¿Qué buscamos de ti?

Seniority: Más de 5 años de experiencia profesional en roles técnicos.

Pensamiento Crítico y Autonomía: Capacidad para identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones creativas de forma independiente.

Comunicación Efectiva: Habilidad para traducir conceptos técnicos de IA a audiencias tanto técnicas como no técnicas.

Mindset Atómico: Orientación a resultados ("getting shit done"), curiosidad y una mentalidad de explorador para encontrar soluciones disruptivas.

Formación Académica

Competente en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines con un enfoque sólido en arquitectura de software y datos.

Requerimientos Técnicos

Automatización: Experiencia experta en Make, Zapier o N8N y manejo avanzado de APIs y Webhooks.

IA Generativa: Dominio de técnicas avanzadas de Prompt Engineering y despliegue de modelos en producción.

CRMs: Conocimiento funcional profundo de HubSpot, Salesforce o Zoho.

Programación y Entorno: Dominio de Python o JavaScript para integraciones personalizadas y experiencia en entornos de despliegue como Docker o Kubernetes.

Análisis: Capacidad para diseñar pipelines de datos y tomar decisiones basadas en métricas estratégicas.

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📌 AI Automation Engineer (Nezahualcóyotl)
🏢 Atom
📍 Nezahualcóyotl