La atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart. ¿te imaginas trabajar en una compañía que contrata al año más de 150,000 nuevos asociados?

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Objetivo del puesto
Garantizar el diseño, planeación e implementación de modelos operativos y tecnológicos de entrega a domicilio, asegurando una ejecución eficiente de iniciativas de eCommerce. El rol será responsable de coordinar múltiples stakeholders, gestionar el pipeline de proyectos y asegurar la adopción de procesos y herramientas que impacten positivamente la experiencia del cliente, la operación y la rentabilidad del negocio.

¿Qué harás en este rol?
Liderar el levantamiento de necesidades de negocio y del usuario para definir soluciones operativas end-to-end.
Diseñar e implementar modelos operativos y tecnológicos de Pick & Delivery que sean simples, eficientes y escalables.
Gestionar la planeación,



priorización y ejecución de iniciativas, asegurando cumplimiento en tiempo y forma.
Coordinar el despliegue de proyectos en tiendas y clubes, incluyendo visitas a campo para validar la ejecución.
Alinear y gestionar stakeholders principal (Operaciones, Tecnología, Producto, Last Mile, RRHH, Finanzas, entre otros).
Traducir necesidades de negocio en requerimientos tecnológicos junto con equipos de Innovación y Global Tech.
Definir, monitorear y comunicar KPIs de desempeño (NPS, On Time, In Full, eficiencia operativa).
Gestionar y priorizar el pipeline de proyectos e iniciativas del área.
Diseñar y supervisar planes de capacitación para asegurar la correcta adopción de procesos y herramientas.
Detectar oportunidades de mejora y liderar iniciativas de optimización continua.
Mitigar riesgos e incidentes operativos y tecnológicos durante la implementación.
Asegurar una comunicación constante y efectiva sobre

📌 Crowdsourcing Ecommerce (Ciudad de México)
🏢 Walmart De México Y Centroamérica
📍 Ciudad de México